Análise de processos de negócio
Visão de execução real dos processos
Entregamos um raio-X de processos com execução real, atividades, picos e tempo ocioso.
Visão de execução real dos processos
Entregamos um raio-X de processos com execução real, atividades, picos e tempo ocioso.
O caminho real de execução é pouco claro e a sobreposição de processos dificulta a medição linear, mantendo gargalos e retrabalho ocultos.
Entregamos um raio-X de processos baseado em atividades que revela sobreposição de etapas, uso de base de conhecimento, picos e tempo ocioso.
Os dados do JC360 fornecem um raio-X do fluxo real do processo: quais atividades dominam, onde as etapas se misturam e onde surgem picos ou ociosidade.
Como os processos frequentemente se sobrepõem, a medição linear pode ser enganosa, por isso usamos medição de fluxo baseada em atividades para separar as etapas com clareza. O tempo líquido de esforço contabiliza apenas as etapas que pertencem ao processo, filtra atividades não relacionadas e inclui tarefas fora do sistema quando pertencem ao processo.
A medição também mostra se as aplicações e bases de conhecimento corretas estão sendo usadas. O resultado é uma visão transparente do processo que apoia identificação de etapas, treinamento e foco em automação.
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