Oparty na faktach widok czasu klienta i czasu rozliczalnego
Pokazujemy czas poświęcony na klientów oraz miejsca, w których pojawia się czas nierozliczalny.
Nie jest jasne, którzy klienci pochłaniają najwięcej czasu i gdzie praca nierozliczalna obniża rentowność.
Widok czasu i kosztów na poziomie klienta rozdziela pracę rozliczalną i nierozliczalną, wspierając korekty cen i portfela.
Ujawniamy czas poświęcony na pracę dla klientów oraz aktywności niefakturowalne.
JC360 rejestruje czas netto nakładu: liczy tylko pracę związaną z klientem, odfiltrowuje zadania niezwiązane i uwzględnia kroki poza systemem, gdy należą do aktywności klienta.
Efektem jest widok czasu i kosztów na poziomie portfela, który wspiera korekty cen, struktury opłat i poprawę rentowności.