Grupa usług Czas pracy i dokładność planowania

Wczesny start / późne zakończenie

Kiedy i dlaczego dzień pracy się wydłuża

Mapujemy wczesne i późne rozpoczęcia oraz wczesne i późne zakończenia, a także główne przyczyny przeciążenia.


FokusDzienne pasma czasu
WynikProfil obciążenia
CelRównowaga praca–życie

Problem biznesowy

W stałych grafikach dzień pracy się przesuwa: pojawiają się wczesne lub późne rozpoczęcia oraz wczesne lub późne zakończenia, co tworzy nierówne obciążenie i pogarsza równowagę praca–życie. Wczesne starty i późne zakończenia mogą zwiększać koszt (np. stawka godzinowa), a późne starty i wczesne zakończenia mogą obniżać pokrycie serwisowe. Dodatkowo osoby zaczynające wcześniej lub kończące później mogą zamykać więcej spraw, co jest niesprawiedliwe i może zniekształcać premie. Przyczyny źródłowe pozostają niejasne.

Rozwiązanie

Dostarczamy analizę pasm czasowych i interwencje równoważenia obciążenia dla zrównoważonego rytmu pracy, kwantyfikując koszt i utratę serwisu związaną z wczesnymi/późnymi startami i zakończeniami.

Nasze podejście

Identyfikujemy role i procesy z powtarzającymi się wczesnymi lub późnymi startami oraz wczesnymi lub późnymi zakończeniami, głównie w stałych grafikach.

Pomiar kwantyfikuje koszt wczesnych startów i późnych zakończeń oraz luki serwisowe wynikające z późnych startów i wczesnych zakończeń.

Celem jest zrównoważone obciążenie i zbalansowana zdolność, wsparte ukierunkowanymi interwencjami.

Przypadki użycia

  • Opening/closing shifts – early start cost
  • Customer service – overload by time band
  • Operational teams – stretched workdays
  • Support – late finish drivers
  • Project peaks – peak load cost view

Kroki

  1. Zakres
  2. Measurement
  3. Analiza pasm czasowych
  4. Analiza przyczyn źródłowych
  5. Pakiet rekomendacji
  6. Przekazanie raportu konsultingowego (PDF)

Wymagania

  • Umowa podpisana na starcie
  • Wsparcie IT przy instalacji klienta
  • Zgoda HR i kierownictwa
  • Cotygodniowy 1-godzinny warsztat

Rezultaty

  • Mapa pasm czasowych
  • Przyczyny przeciążenia
  • Rekomendacje równoważenia obciążenia

Interesuje Cię ta usługa?

Skontaktuj się z nami, a wyślemy dopasowaną propozycję.

Poproś o ofertę