Leistungsgruppe Kapazität und Automatisierung

FTE-Bedarfsmodellierung

Faktenbasierter Kapazitätsbedarf

Wir berechnen den erforderlichen FTE- und Kapazitätsbedarf aus Messdaten.


FokusKapazitätsplanung
ErgebnisFTE model
ZielVerlässliche Planung

Problemstellung

Personalbedarfschätzungen sind unsicher und führen zu Über- oder Unterkapazität.

Lösung

Wir bauen ein FTE-Modell mit Szenarien zur Unterstützung einer verlässlichen Kapazitätsplanung.

Unser Ansatz

Aus JC360-Messungen und Standardzeitberechnungen erstellen wir ein FTE-Bedarfsmodell, das Workload- und Personaloptimierung sowie Zukunftsplanung unterstützt.

Wir können gemischte Lasten über verschiedene Prozesse modellieren und zukünftige oder stufenweise Lastszenarien einbeziehen.

Wir modellieren auch den Effekt, wenn rückständige Produktivität auf den Durchschnitt (oder ein Zielniveau) angehoben wird, und übersetzen gewonnene Produktivstunden in einen FTE-äquivalenten Zuwachs (virtueller FTE-Gewinn durch bessere Nutzung bestehender Ressourcen).

Anwendungsfälle

  • Kapazitätsplanung – echter Kapazitätsbedarf
  • Headcount-Optimierung – Über-/Unterlast ausbalancieren
  • Kostenplanung – FTE-basiertes Budgeting
  • Outsourcing-Entscheidungen – Make/Buy-Nachweise
  • Organisationswachstum – Skalierungsszenarien

Schritte

  1. Umfang definieren
  2. Messung
  3. Validierung der Standardzeit
  4. Aufbau des FTE-Modells
  5. Workshop
  6. Übergabe des Beratungsberichts (PDF)

Voraussetzungen

  • Vertrag zu Projektstart unterzeichnet
  • IT-Unterstützung für die Client-Installation
  • Kapazitäts- und Volumendaten
  • Wöchentlicher 1-Stunden-Workshop

Lieferobjekte

  • FTE-Modell
  • Kapazitätsszenarien
  • Planungsempfehlungen

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