Szolgáltatáscsoport Produktivitás és együttműködés

Produktív idő index

Tényalapú produktivitási mutató

Megmutatjuk, mennyi idő megy el értékteremtő munkára a teljes munkaidőből.


Mérési idő3–4 hét
OutputProduktív idő arány
CélFókusz növelés

Probléma

Nincs közös, számszerű kép arról, mennyi idő valóban produktív és hol vesznek el kapacitások.

Megoldás

Produktív idő arányt és veszteségokokat adunk, amely fókuszált fejlesztéseket és produktivitásnövelést tesz lehetővé.

Megközelítésünk

A JC360 adatok alapján kimutatjuk a produktív és nem produktív idő arányát, és feltárjuk az időveszteségek okait.

Tevékenység alapon, szerepkörönként külön határozzuk meg a produktív és a „szürkezónás” tevékenységeket (pl. egy levelezőprogram használata önmagában nem produktív, de ügyféllevél írásakor már az).

A mérés kiterjed a számítógépes, nem számítógépes és mobil tevékenységekre is. Az eredmény egy tiszta produktivitási baseline és egy beavatkozási iránytű a fókusz növelésére.

Felhasználási területek

  • Csapatmenedzsment – fókuszidő arány javítása
  • Szervezetfejlesztés – produktív baseline kialakítása
  • Változásmenedzsment – bevezetések hatása a produktív időre
  • Kapacitástervezés – valós produktív kapacitás képe

Lépések

  1. Kick-off
  2. Mérés
  3. Produktív idő definíciók
  4. Elemzés
  5. Javaslatok
  6. Tanácsadói jelentés (PDF) átadása

Előfeltételek

  • Szerződés a kezdéskor
  • IT támogatás a kliens telepítéshez
  • Produktív idő definíciók
  • Heti 1 óra workshop

Átadott anyagok

  • Produktív idő index
  • Fő veszteségokok
  • Fejlesztési ajánlások

Felkeltette az érdeklődését?

Vegye fel velünk a kapcsolatot, és küldünk egy testreszabott ajánlatot.

Ajánlatkérés