Grupo de serviços Produtividade e colaboração

Índice de tempo produtivo

Métrica de produtividade baseada em fatos

Mostramos quanto tempo é gasto em trabalho que gera valor.


Período de medição3–4 semanas
ResultadoÍndice de tempo produtivo
ObjetivoIncrease focus

Problema

Não há uma visão compartilhada e quantificada de quanto tempo é realmente produtivo.

Solução

Quantificamos tempo produtivo vs. não produtivo e os direcionadores de perda para focar melhorias.

Nossa abordagem

Based on JC360 data we quantify productive vs non-productive time and uncover loss drivers.

We define productive and “gray-zone” activities by role and by activity type (e.g., using email is not productive unless it is client correspondence).

Measurement covers computer, non-computer, and mobile activities. The result is a clear productivity baseline and a focus map for improvement.

Casos de uso

  • Gestão de equipes – melhorar a razão de tempo de foco
  • Desenvolvimento organizacional – construir linha de base de produtividade
  • Gestão de mudanças – impacto no tempo produtivo
  • Planejamento de capacidade – visão real da capacidade produtiva

Etapas

  1. Kick-off
  2. Measurement
  3. Definições de tempo produtivo
  4. Analysis
  5. Recomendações
  6. Entrega do relatório de consultoria (PDF)

Requisitos

  • Contrato assinado no início
  • Suporte de TI para instalação do cliente
  • Definições de tempo produtivo
  • Workshop semanal de 1 hora

Entregáveis

  • Índice de tempo produtivo
  • Principais direcionadores de perda
  • Recomendações de melhoria

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