Métrica de produtividade baseada em fatos
Mostramos quanto tempo é gasto em trabalho que gera valor.
Não há uma visão compartilhada e quantificada de quanto tempo é realmente produtivo.
Quantificamos tempo produtivo vs. não produtivo e os direcionadores de perda para focar melhorias.
Com base em dados do JC360, quantificamos tempo produtivo vs não produtivo e identificamos direcionadores de perda.
Definimos atividades produtivas e de “zona cinzenta” por função e por tipo de atividade (por exemplo, usar e-mail não é produtivo, a menos que seja correspondência com cliente).
A medição cobre atividades no computador, fora do computador e em dispositivos móveis. O resultado é uma linha de base clara de produtividade e um mapa de foco para melhoria.
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