Szolgáltatáscsoport Folyamat és rendszer elemzések

Rendszer csere hatáselemzés

Mérd le a változás valódi hatását

Objektív képet adunk arról, hogy egy rendszer csere hogyan befolyásolja a munkavégzést.


FókuszBefore/after
OutputHatástérkép
CélAdatvezérelt döntés

Probléma

A rendszer csere valódi hatása nehezen bizonyítható, ezért bizonytalan a döntés és a ROI.

Megoldás

Before/after mérésből objektív hatástérképet készítünk, amely támogatja a finomhangolást és a befektetés igazolását.

Megközelítésünk

A rendszer csere előtt és után is mérünk, így objektíven látszik a hatás a produktivitásra, hibákra és átfutásra.

A rendszer csere feladatainak lépéssorrendje is visszamérhető, az ezzel töltött idő láthatóvá és elemezhetővé válik.

Segít a finomhangolásban és a ROI igazolásában, kézzelfogható adatokkal.

Felhasználási területek

  • ERP csere – before/after produktivitás bizonyítása
  • CRM bevezetés – értékesítési időráfordítás változása
  • Ticketing rendszer váltás – kezelési idők elmozdulása
  • Workflow tool csere – lépésrend átfutása
  • Digitális transzformáció – ROI alátámasztása

Lépések

  1. Baseline mérés
  2. Rendszer csere
  3. Post mérés
  4. Összehasonlítás
  5. Javaslatok
  6. Tanácsadói jelentés (PDF) átadása

Előfeltételek

  • Szerződés a kezdéskor
  • IT támogatás a kliens telepítéshez
  • Projektterv, baseline és post szempontok
  • Változásgazda
  • Heti 1 óra workshop

Átadott anyagok

  • Before/after riport
  • Hatásindikátorok
  • Korrekciós javaslatok

Felkeltette az érdeklődését?

Vegye fel velünk a kapcsolatot, és küldünk egy testreszabott ajánlatot.

Ajánlatkérés