Leistungsgruppe Prozess- und Systemanalysen

Analyse der Auswirkungen von Systemänderungen

Den realen Einfluss von Veränderungen messen

Wir liefern einen objektiven Blick darauf, wie eine Systemänderung die Arbeitsausführung beeinflusst.


FokusBefore/after
ErgebnisImpact map
ZielData-driven decision

Problemstellung

Die Auswirkungen einer Systemänderung sind schwer nachweisbar, was ROI und Entscheidungen unsicher macht.

Lösung

Die Vorher/Nachher-Messung liefert eine objektive Wirkungskarte für Feintuning und ROI-Validierung.

Unser Ansatz

We measure before and after the system change, showing impact on productivity, errors, and cycle time.

The sequence of system change tasks is measurable too, making time spent visible and analyzable.

Helps fine-tuning and ROI validation with objective data.

Anwendungsfälle

  • ERP-Änderung – Produktivität vor/nachher nachweisen
  • CRM-Rollout – Verschiebung des Vertriebsaufwands
  • Wechsel des Ticket-Systems – Änderung der Bearbeitungszeit
  • Austausch des Workflow-Tools – Auswirkung auf Schrittfluss
  • Digitale Transformation – ROI-Validierung

Schritte

  1. Baseline measurement
  2. System change
  3. Post measurement
  4. Comparison
  5. Empfehlungen
  6. Übergabe des Beratungsberichts (PDF)

Voraussetzungen

  • Vertrag zu Projektstart unterzeichnet
  • IT-Unterstützung für die Client-Installation
  • Project plan, baseline and post aspects
  • Change owner
  • Wöchentlicher 1-Stunden-Workshop

Lieferobjekte

  • Before/after report
  • Impact indicators
  • Korrekturempfehlungen

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