Grupo de serviços Análises de processos e sistemas

Análise de impacto de mudança de sistema

Meça o impacto real da mudança

Fornecemos uma visão objetiva de como uma mudança de sistema afeta a execução do trabalho.


FocoBefore/after
ResultadoImpact map
ObjetivoData-driven decision

Problema

O impacto de uma mudança de sistema é difícil de comprovar, tornando ROI e decisões incertos.

Solução

A medição antes/depois entrega um mapa objetivo de impacto para ajuste fino e validação de ROI.

Nossa abordagem

We measure before and after the system change, showing impact on productivity, errors, and cycle time.

The sequence of system change tasks is measurable too, making time spent visible and analyzable.

Helps fine-tuning and ROI validation with objective data.

Casos de uso

  • Mudança de ERP – comprovar produtividade antes/depois
  • Implantação de CRM – mudança no esforço comercial
  • Troca de sistema de tickets – mudança no tempo de atendimento
  • Substituição de ferramenta de workflow – impacto no fluxo de etapas
  • Transformação digital – validação de ROI

Etapas

  1. Baseline measurement
  2. System change
  3. Post measurement
  4. Comparison
  5. Recomendações
  6. Entrega do relatório de consultoria (PDF)

Requisitos

  • Contrato assinado no início
  • Suporte de TI para instalação do cliente
  • Project plan, baseline and post aspects
  • Change owner
  • Workshop semanal de 1 hora

Entregáveis

  • Before/after report
  • Impact indicators
  • Recomendações de correção

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